Después de un accidente de tránsito, el primer paso es garantizar la atención médica y dejar constancia del hecho: croquis de la policía de tránsito o, en su defecto, un registro fotográfico del lugar y los vehículos involucrados.
El SOAT cubre gastos médicos, incapacidad y, en casos graves, gastos funerarios, pero tiene topes definidos por la ley. Muchas personas se quedan solo con esa cobertura sin saber que pueden tener derecho a más.
Cuando el accidente lo causó un tercero identificado —otro conductor, una empresa de transporte o incluso un vehículo oficial— existe la posibilidad de reclamar una indemnización adicional por los perjuicios que el SOAT no cubre.
Los soportes clave son la historia clínica completa, las incapacidades médicas y, si existe, el informe policial de accidente de tránsito (IPAT). Sin estos documentos es muy difícil sustentar una reclamación.
En Reyes - Celis revisamos si el SOAT respondió correctamente en su caso y si tiene fundamento para una reclamación adicional, ya sea por la vía de la aseguradora o mediante un proceso judicial.
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