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Reyes Celis - Abogados & Asociados

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Preguntas frecuentes

Reunimos aquí las dudas que más nos escriben antes de la primera consulta. Si no encuentra la suya, use el buscador de la cabecera o escríbanos directamente.

Sobre la primera consulta

¿Cuánto cuesta la primera consulta? +

La primera orientación no tiene costo. Escuchamos su situación, resolvemos sus primeras inquietudes y, si necesita continuar con nosotros, le explicamos los honorarios antes de iniciar cualquier actuación.

¿Cómo puedo hablar con alguien ahora mismo? +

El canal más rápido es el botón de WhatsApp (esquina inferior de cualquier página). Un abogado revisa los mensajes durante el horario de atención y, si su caso es urgente, se lo hacemos saber de inmediato.

¿Puedo hacer la consulta de forma virtual? +

Sí, atendemos consultas por WhatsApp y videollamada para quienes no pueden acercarse a nuestras oficinas en Cúcuta.

¿Qué documentos necesito llevar a la primera consulta? +

Depende del caso, pero suele bastar con su cédula de ciudadanía y los documentos relacionados con su situación (contrato, carta de despido, registro civil, historia clínica, etc.). En la consulta le confirmamos la lista exacta.

Honorarios y proceso

¿Cómo funcionan los honorarios? +

Antes de iniciar cualquier gestión le explicamos con claridad cómo se establecen los costos: el alcance del servicio, los honorarios y la forma de pago quedan acordados por escrito antes de empezar, sin cambios inesperados en el camino.

¿Cuánto tarda un proceso legal? +

Depende del tipo de caso y de la entidad o despacho involucrado: un divorcio de mutuo acuerdo puede resolverse en semanas ante notaría, mientras que un proceso judicial contencioso puede tomar varios meses. Se lo precisamos en la consulta inicial.

¿Qué pasa si por ahora no puedo pagar todos los honorarios? +

Muchas veces es posible ajustar la forma de pago al tipo de caso; lo que nunca hacemos es empezar a trabajar sin que usted conozca y acepte por escrito el costo antes de tiempo.

¿Qué tan rápido responden al formulario o a WhatsApp? +

Dentro de las primeras 24 horas hábiles, generalmente el mismo día. Para casos urgentes, WhatsApp es más rápido que el formulario de contacto.

¿Puedo cambiar de abogado si ya tengo un proceso en curso? +

Sí. Revisamos el estado actual de su proceso y le indicamos con honestidad si conviene continuar como está o si es momento de tomar otro camino.

Casos y áreas de práctica

¿Atienden empresas además de personas naturales? +

Sí. Acompañamos a empresas en constitución, contratos comerciales, derecho laboral corporativo y asesoría jurídica permanente.

¿Atienden los fines de semana? +

Nuestro horario regular es de lunes a sábado. Para casos urgentes (capturas, medidas cautelares), escríbanos por WhatsApp y le confirmamos disponibilidad.

¿Atienden casos fuera de Cúcuta? +

Nuestra sede está en Cúcuta y atendemos principalmente casos de Cúcuta y Norte de Santander. Escríbanos su situación y le confirmamos si podemos acompañarlo.

¿Qué hago si mi caso no encaja claramente en una sola área? +

Es más común de lo que parece: muchos casos combinan varias áreas del derecho. Por eso trabajamos de forma interdisciplinaria — cuéntenos los detalles y un mismo equipo lo acompaña, sin remitirlo a otro despacho.

¿Cuál es la diferencia entre divorciarme en notaría o en un juzgado? +

Si ambos cónyuges están de acuerdo en los términos, el trámite se hace ante notaría y puede resolverse en semanas. Si no hay acuerdo, es necesario un proceso judicial ante un juzgado de familia, que toma más tiempo.

¿No encontró su respuesta?

Cuéntenos su caso, sin costo por la primera orientación.